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市場調研要做就做全,市場調研流你得知道!
來源:WILD 發布時間:2021年07月31日
具體調研項目

擬定調研的大致方向后,接下來就是計劃每一項內容具體需要收集的項目信息,詳情如下:

1.人文情況:包括當地的城市類型、城市人口、兒童人口,以及居民的教育文化程度等項目,了解這些數據有利于確定目標消費人群的基數和范圍,來評估樂園的規模大小。


2.交通環境:包括所處地段、公交、地鐵、停車場等項目,樂園的地理位置及交通情況對人流流動大小影響重大,地理位置處于核心地段、交通便利的樂園人流量往往頗為可觀。


3.消費水平:包括薪資范圍、家庭收入、娛樂消費投入、消費習慣等項目,了解目標客群的消費習慣和投入,有利于游樂項目消費價格的確定,做迎合當地消費水平的樂園。


4.商業環境:包括核心/周邊商圈、商超數目、未來規劃等項目,商業環境好壞直接影響人流的大小,越是核心商圈,人流量越大。



5.小區及學校:包括社區檔次、規模大小、入住率、學校招生數(小學、幼兒園)等項目,了解潛在客戶群體比例,對后續樂園定向宣傳和客戶資源積儲意義重大。


6.場地條件:包括位置、樓層、樓高、進駐率、營業情況、水電消防等項目,場地條件對樂園能否順利開業及持續盈利有著決定性影響。


7.客流情況:測試選址在節假日、工作日等不同時段的人流,以評估樂園開業后的人流量和盈收概況。


8.消費者需求:包括價格、服務、質量、功能等項目,了解消費者的需求,作為樂園功能區設置的有效憑據。


9.同行競爭:包括競爭對手的數量、特點、檔次、規模、優劣勢、經營情況等項目,這是不可少的一項,根據競爭對手的特性揚長避短、差異經營,對樂園后續的運營和盈利有利。


10.相關業態:調查兒童樂園周邊有無其他兒童相關業態,充分利用共同資源,有利于吸引人流和增加客留時間。


11.成本投入:包括設備、人工、裝修、租賃、稅務等項目,來預估整個樂園項目前期需要投入的成本資金,以及考慮回報周期等事項。


確立調研內容的同時擬定調研區域范圍和具體開展時間,以及調研的方法、工具。舉個例子,上月益源團隊前往廣西某地進行調研考察,調研前期擬定了調研范圍為選址輻射半徑5公里內,并把所需調研的詳細事項統整羅列在表格之上,然后通過咨詢、走訪、考察等渠道獲取目標信息。調研時間一般為3天2晚(需要包括周末一天在內),到達目的地后,在這段時間內考察、測試選址的人流量(時段采點法、全日采點法)、場地環境、周邊商圈、小區、學校、交通、同行競爭等情況,并把這些重要信息統一記錄整理,最后形成規范的調研總結。

注意事項

在整個調研過程中,需要注意以下幾點:

一、主要調研目標要明確,做該調研最關鍵在于取得哪些資訊,這些資訊將成為后續樂園開業運營的重要評估數據,圍繞目標開展工作。

二、調研前要把工具和相關資料準備充分,以避免調研過程中手忙腳亂。

三、由于需調研的項目眾多,調研前應做好流程進度規劃,按設定流程順序逐一進行,提高工作效率。

四、在調研過程中需注意避免過時信息,確保搜集的資訊真實有效,且調研的時間、區域、目標應全覆蓋。

五、調研時要及時把每項項目數據記錄好,以免遺漏重要的信息,后續匯總整理形成詳盡報告,以及對報告結果進行分析,來確定選址是否適合開設樂園。


如今行業市場日新月異,不僅消費者的需求不斷變化,市場產品也在為了適應需求而不斷創新??梢灶A見,脫離市場發展的企業或產品只會被淘汰,只有把握市場脈搏,才能實現可持續發展。市場調研作為兒童樂園投資經營者探索市場實況的第一觸角,是兒童樂園確立前期如何規劃設計,后期如何運營管理可靠的指南針,助力業者避免主觀意識錯誤,能根據最客觀、最真實的市場環境情況作出最正確的決定。


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